HAVE A LOOK AT OUR

FAQ

LEVERING

Op werkdagen & op zondag voor 14:00 besteld: volgende werkdag in huis, indien anders aangegeven.

RUILEN/RETOURNEREN

Aangezien onze sieraden op maat worden gemaakt/samengesteld, nemen wij geen ruilingen of retouren aan.

GARANTIE

LOU garandeert dat alle producten voldoen aan normale eisen van deugdelijkheid, gedurende een logische en te verwachten termijn van 6 maanden. Er gelden een paar uitzonderingen; dit zijn gevallen waarin je niet zomaar een beroep op kosteloze reparatie of vervanging kunt doen. Dit zijn slijtage, krasjes of dof worden van gladde oppervlakken, slijtage/losraken van koord (2 maanden garantie), breuk van een ketting, schade door foutief schoonmaken.   

PARTNERSTORE(S)

Formulaire de contact