HAVE A LOOK AT OUR
FAQ
LEVERING
"READY TO GO COLLECTIE":
Op werkdagen voor 14:00 besteld: volgende werkdag in huis.
"CUSTOM MADE COLLECTIE":
Levertijd verschilt per sieraad & staat per sieraad aangegeven.
RUILEN/RETOURNEREN
Aangezien onze sieraden op maat worden gemaakt/samengesteld, nemen wij geen ruilingen of retouren aan.
GARANTIE
LOU garandeert dat alle producten voldoen aan normale eisen van deugdelijkheid, gedurende een logische en te verwachten termijn van 6 maanden. Er gelden een paar uitzonderingen; dit zijn gevallen waarin je niet zomaar een beroep op kosteloze reparatie of vervanging kunt doen. Dit zijn slijtage, krasjes of dof worden van gladde oppervlakken, slijtage/losraken van koord (2 maanden garantie), breuk van een ketting, schade door foutief schoonmaken.
CONTACT
Hulp nodig? Als onze FAQ uw vraag(en) nog niet heeft beantwoord, aarzel dan niet om ons een bericht te sturen en we zullen zo snel mogelijk reageren. Als uw vraag betrekking heeft op een specifieke bestelling, vermeld dan uw bestelnummer.
BEDRIJFSINFORMATIE:
BTW: NL002249099B45
KVK: 72907452