Politique de confidentialité

LOU («LOU BIJOU», «LOU-BIJOU.COM», «NOUS», «NOTRE», «NOUS») respecte les droits à la vie privée de ses visiteurs / clients en ligne («vous», «vous», «votre») et reconnaît l'importance de protéger les informations recueillies à leur sujet. LOU a une «politique de confidentialité et de cookies» que nous utilisons comme guide pour la façon dont nous collectons, stockons et utilisons les informations que nos visiteurs nous donnent.

Les informations suivantes sont fournies par LOU pour rassurer nos visiteurs et permettre à nos visiteurs d'être pleinement informés de ces directives. En visitant LOU-BIJOU.COM, vous acceptez et acceptez les directives et pratiques décrites dans cette politique de confidentialité et de cookies et nos termes et conditions.

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Cette politique de confidentialité et de cookies ne s'applique pas aux sites Web exploités par d'autres organisations auxquelles nous établissons des liens et nous ne sommes pas responsables des informations personnelles que vous envoyez via LOU à ces tiers. Assurez-vous donc de toujours lire les politiques de confidentialité de ces entreprises avant de partager vos informations personnelles avec elles.

Nous sommes responsables du traitement des données personnelles comme indiqué dans cette déclaration de confidentialité. Pour toutes questions et / ou commentaires, nous pouvons être contactés via les informations ci-dessous.

LOU
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Haarlem 2021 JJ
les Pays-Bas
infoaboutlou@gmail.com

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Il est très important de savoir que nous traitons vos données avec beaucoup de soin. Nous stockons ces données en toute sécurité et ne pouvons pas être atteints par des personnes non autorisées. Vos données ne seront utilisées qu'en interne chez LOU, sauf s'il est nécessaire pour nous de fournir ces données à quelqu'un d'autre. Si tel est le cas, nous nous assurons qu'ils le gèrent aussi sûrement que nous. Nous utilisons vos données à diverses fins telles que le traitement de votre commande et vous proposer des offres adaptées à vos souhaits.

Nous n'avons pas l'intention de collecter des données auprès des visiteurs du site Web âgés de 16 ans ou moins, uniquement s'ils ont l'autorisation de leurs parents ou de leur tuteur. Nous ne pouvons pas contrôler l'âge, nous encourageons donc les parents à s'impliquer dans les activités en ligne de leurs enfants. Si quelque chose n'est pas clair ou si vous avez des questions à ce sujet, veuillez nous contacter à infoaboutlou@gmail.com.

Les informations personnelles que vous fournissez peuvent être partagées avec les services de détection de fraude et les agences de notation de crédit. Lorsque la loi l'exige, nous fournirons également ces informations à toute autorité légale compétente. Les informations d'expédition telles que votre adresse, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone peuvent être partagées avec les services de messagerie. Ces informations sont partagées pour vous fournir le meilleur service et ne seront pas transmises par nos coursiers à des tiers à d'autres fins.

Les coordonnées bancaires et de carte de crédit ne seront jamais partagées avec des tiers et ne seront utilisées que pour traiter votre commande. Les données de la carte de crédit sont cryptées et ne sont pas visibles pour les employés / prestataires de soins de LOU.

En outre, nous recueillons des informations sur le trafic du site Web, les listes de souhaits et d'autres informations commerciales que nous utilisons pour identifier les modèles de consommation que nous utilisons à des fins d'enquêtes internes, à des fins de marketing et pour adapter notre site Web afin de mieux répondre aux exigences de nos consommateurs. rencontrer.

LOU fait autant que possible pour assurer la sécurité, l'intégrité et la confidentialité des informations que vous nous fournissez. Lorsque vous passez une commande ou accédez aux informations de votre compte, nous utilisons le cryptage Secure Socket Layer (SSL) pour protéger ces informations contre une utilisation inappropriée. De plus, nous faisons autant que possible pour nous assurer que les parties avec lesquelles nous travaillons et avec lesquelles nous partageons vos données appliquent les mêmes normes.

Si, pour une raison quelconque, vous craignez que les informations personnelles que LOU a collectées auprès de vous soient incorrectes, veuillez vous connecter à notre site Web pour afficher et modifier vos informations personnelles.

Vous seul avez accès à ces données personnelles au moyen de votre nom d'utilisateur et de votre mot de passe.

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Vous pouvez nous joindre par mail, Facebook, Instagram, formulaire de contact et chat. Pour vous aider rapidement, nous recherchons vos coordonnées dans notre système, afin de pouvoir répondre à votre question ou trouver une solution le plus rapidement possible. Nous analysons également ces moments de contact afin d'améliorer notre service et de vous servir encore mieux la prochaine fois. 

 

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Nous stockons également les données de nos contacts commerciaux, mais nous les traitons avec autant de soin que les données de nos autres clients. Si nous effectuons une mission pour vous, nous utilisons les données personnelles, par exemple, pour un devis ou une facture et pour conclure des accords.

Nous espérons ne jamais avoir à faire face à la fraude, mais si nécessaire, nous utilisons les données des clients pour prévenir et combattre la fraude. Si nécessaire, nous devons transmettre les données aux agences gouvernementales.

(Post-paiement

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S'il y a des factures impayées, nous enverrons vos données à une agence de recouvrement et / ou à un huissier qui traite le traitement ultérieur.